Política de Privacidade

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Bem-vindo à Política de Privacidade da OptusNet

  1. Política de Privacidade – OpusNet – Soluções em Criação e  Hospedagem de Site

    Última atualização: 17/06/2025

    1. Compromisso com a Privacidade

    A Optusnet respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários de nossos serviços de hospedagem de sites. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

    1. Informações que Coletamos

    Ao utilizar nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:

    • Dados cadastrais: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail.
    • Dados de pagamento: informações de cobrança, faturas e histórico de transações.
    • Dados técnicos: IP, logs de acesso, cookies, localização, navegador, sistema operacional.
    • Conteúdo hospedado: arquivos, bancos de dados, e-mails e outros dados inseridos nos serviços.
    • Comunicação: mensagens enviadas ao nosso suporte, feedbacks, e registros de atendimento.
    1. Como Utilizamos os Dados

    Os dados coletados são utilizados para os seguintes fins:

    • Fornecimento e manutenção dos serviços contratados.
    • Autenticação e segurança das contas.
    • Emissão de cobranças e notas fiscais.
    • Suporte técnico e atendimento ao cliente.
    • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
    • Comunicação sobre atualizações, melhorias e ofertas (com opção de cancelamento).
    • Monitoramento para prevenção de fraudes e uso indevido da infraestrutura.
    1. Compartilhamento de Dados

    Podemos compartilhar dados com terceiros apenas quando necessário:

    • Prestadores de serviços (ex: processadores de pagamento, data centers, provedores de e-mail).
    • Autoridades legais mediante solicitação judicial ou obrigação legal.
    • Registros públicos para domínios (ex: WHOIS, conforme regras de registro).
    • Empresas do grupo ou parceiros, com finalidades operacionais (quando aplicável).

    Em nenhum caso vendemos ou comercializamos seus dados.

    1. Segurança da Informação

    Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, vazamentos, destruição ou alterações indevidas. Isso inclui:

    • Criptografia SSL.
    • Firewalls e antivírus.
    • Monitoramento de rede.
    • Acesso restrito por autenticação.
    • Backups periódicos.
    1. Retenção e Exclusão de Dados

    Manteremos seus dados enquanto:

    • Houver relação contratual.
    • Forem necessários para fins legais, contábeis ou de segurança.
    • For exigido por legislação vigente (ex: guarda de logs por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet).

    Após o término do contrato e os prazos legais, os dados serão eliminados ou anonimizados.

    1. Direitos dos Titulares de Dados

    Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados):

    • Confirmar a existência de tratamento.
    • Acessar seus dados.
    • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
    • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão.
    • Revogar consentimentos.
    • Portar os dados para outro fornecedor.

    Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@optusnet.com.br

    1. Uso de Cookies

    Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, análise de tráfego e personalização de conteúdo. Você pode gerenciar ou desativar cookies no seu navegador.

    1. Alterações nesta Política

    Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. Recomendamos que você a revise periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas via e-mail ou painel do cliente.

    1. Contato

    Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

    Nome: OpusNet – Soluções em Criação e  Hospedagem de Site
    E-mail: suporte@optusnet.com.br

    Telefone: (13) 98199-5828